近日,由于微信状态进行“显示足迹”功能的灰度测试,再度引发网友对微信将上线已读功能或访客查询的关注和讨论。
对此,微信所属的腾讯公司相关负责人称,已读功能和访客功能已“焊死”,不会开发,不会提供。至于此次小范围测试的微信状态浏览人数展示功能,也已停止。
事实上,这不是腾讯方面第一次回复此类问题。为什么网友会对“已读”和“访客”两项功能如此敏感和抗拒?甚至仅仅是显示“浏览人数”这样不暴露个体的功能,都能引发轩然大波?
我们不妨回到具体的社交场景中,来看看“已读”为什么让人难受。设想一下,当你半夜睡前看一眼手机,突然看到了老板发来的工作消息,这个时候如果显示“已读”,你不回复就可能被理解为态度问题,而你回了,这个觉可能就别睡了。再比如说,你上着班,突然母亲发来一条语音,问你周末回家吃饭吗?想吃什么?你看见了,也确实在想,但突然同事问了你工作进度,你忘记回复母亲,这对你可能只是晚点再说的事,对屏幕那一头的母亲而言,可能就是漫长的等待了。不说微信上线“已读”功能,就是现在的显示对方“正在输入中”,却久久没有发来下文,许多人也会在心中问自己好多遍“为什么”。
“已读”功能的本质,更像是一种绩效主义下的压力传导。它就好比打开了一个潘多拉盒子:对于信息接收方,无论是工作轰炸还是生活闲聊,那个“已读”标记都意味着“你看到了,就必须回应”,原本准备“再想想”的时间里,始终有一个倒计时钟在耳边催促你;对于信息发送方而言,一个“已读不回”可能就会引发丰富脑补,让等待回复的时间变得煎熬,亲密关系也可能因没有秒回而心生嫌隙。而从个体的人来讲,社交能量是有限的,我们纵有七窍玲珑心,也需要一个可以“暂不回应”的安全空间。这个空间在现实中表现为“待会儿再回电话”,在线上则依赖于那个暧昧的、没有已读标记的“消息状态”。
相比于“已读”功能带来的及时回复压力,“访客”功能带来的则是一种关于魅力测试与亲密度测试的压力。根据微信在iOS客户端的灰度测试情况,用户发布一条状态后,可以在右下角查看这条状态的浏览人数。如果浏览者刚好当前也设置了状态,就能看到他们的头像。不同的状态发布者,会因为自己发布的内容被人看或者没人看而陷入焦虑,最后可能导致尽可能少分享状态;而更多的人可能会因为访客记录的存在,而陷入要么都得看一下,要么都不看的两难抉择,以此避免社交上的纷扰。可以说,“访客”功能其实是以表面增加的“透明”,降低了真实社交活跃度。
近年来,关于i人/e人的讨论背后,除了更清晰的自我认识,其实也凸显出了社交本身的复杂性。不是所有人都能像e人一样,在社交场合如鱼得水,把所有的关系都能打理得井井有条。对于很多i人而言,屏幕上短短几行字的背后,可能是反复的思考、权衡乃至内耗,如果再给这种过程加上从“已读”开始的回复倒计时,社交本身可能异化成一场“酷刑”。与其把社交纳入到“读没读”“几个人读”的数据统计、KPI考核上,不如给社交的彼此,多留一点喘息的空间。
允许“已读不回”,是科技留给社交的善意。社交之外,微信也在通过“焊死”已读,回应长期以来把微信作为办公软件的职场现象。事实上,微信的诞生,是为了给用户提供一款拥有更好移动沟通体验的即时通信工具。因此,用户对微信最底层的使用期待是社交,增进人与人的联系,而不是摊派任务、督促进度、收到回复。本质上,微信是一款社交软件,而不是办公软件。与其以职场需求希望微信上线已读功能,不如把办公需求从微信搬到专门的办公软件上。
不被“已读”绑架,多一份社交留白。网友为微信“不会开发,不会提供”已读和访客功能点赞,其实点赞的是对社交边界感的维护,更是放下压力、自由自在的生活喘息空间。在“社交压力”日益成为一个问题的当下,给压力做减法,就是在给人与人之间的真实社交做加法。
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编辑:李惠玲

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