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“工具侠”来了!德阳这个社区“借”出暖暖邻里情

2026-03-19 19:48 德阳市新闻传媒中心

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“家里水龙头坏了,没个扳手可真愁人,还好社区有‘共享家’,不仅提供工具,还安排‘工具侠’上门维修,真帮我解决了大问题。”3月16日,在德阳市旌阳区东湖尚嶺小区,居民陈凤翔完成登记预约后,不到5分钟,“工具侠”就上门服务了。

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陈凤翔口中的“共享家”就设在小区里,没有昂贵的陈设,没有专业的仓储,超六成“家当”都来自居民们的善意捐赠:你家出闲置的电钻,我家出不用的扳手,还有螺丝刀、卷尺……一件件闲置工具,拼凑出“共享家”温暖的模样。

而让这份善意落地生根发挥作用的,是一群被居民亲切称为“工具侠”的志愿者。他们中有擅长电路维修的电工,也有精通木工活的匠人等,无论是安装简易的家具,还是疏通堵塞的管道,只要居民有需求,“工具侠”便会及时出手,让闲置工具“活”起来,让邻里情谊暖起来。


令人头疼的“杂物堆” 

变身温暖的“共享家”

在东湖尚嶺小区,仅占50平方米的“共享家”既是“工具侠”的“根据地”,也是居民茶余饭后休闲娱乐的重要场所。很难想象,这个温情的小空间,曾是让小区业主最头疼的角落。“以前这儿是楼栋的架空层,不仅垃圾遍地,还堆满了杂物,影响环境且存在安全隐患,大家意见特别大。”居民钱德芳回忆起昔日场景,仍颇有感触。

聚焦这一民生痛点,凯江社区以“共享”理念为切入点,创新探索“党建引领、社工赋能、志愿协同、居民自治、商户联动”的基层治理新路径,将小区这片闲置空间改造成了“共享家”。

“家”有了,怎么让邻里情聚起来?一次社工开展的入户调研,意外为社区工作人员打开了思路。调研发现,七成以上家庭的家用工具年使用率不足三次,而八成家庭每月却至少遇到一次需要专业工具解决的维修难题。“工具寻找难、购买不划算、求人开口难”成为困扰不少居民的共同烦恼。正是基于这样的现实需求,“工具侠”志愿服务队应运而生。如今,“共享家”已汇聚各类工具200余件,“工具侠”志愿服务队也有45人。不到一年时间,借还登记簿上已经写满了居民们的登记信息,一借一还间,传递着最温暖的邻里情。

“工具侠”出手

邻里烦心事迎刃而解

70岁的胡顺华便是“工具侠”中的一员,他既是个木工,也是这个小区的居民。小区里谁家桌椅松了、门窗坏了、水电设备出了小毛病,胡顺华都会搭把手、帮个忙。有心的他还会收集居民丢弃的木材,做成精美的花架、板凳等供小区公共空间使用。

走在小区里,不时有居民和胡顺华打招呼。83岁的陈必林笑着迎上来,想请胡顺华去孙女家帮忙安个台盆。“之前我家半夜水管爆了,家里被淹了,我一个人住,急得团团转,全靠胡木匠帮我解决了大问题。”陈大爷感激地说:“胡木匠是个热心人,跑了几趟帮我修好了水管,看我家灯不亮,担心我一个人在家不方便,又帮我安了新灯泡。”

“工具侠”的出现,让曾经令居民们烦心的事迎刃而解。为了感谢志愿者们的付出,社区将他们的志愿服务进行量化积分,存在“时间银行”里。但当问起胡顺华有多少积分时,他却笑笑摇摇头:“没算过,有没有积分我都会做这些,我觉得人与人之间是相互的,只要大家需要我,我就愿意帮忙。”

如今,在“工具侠”的带动下,越来越多的小区居民正从“被服务者”转变成为“共建者”。去年底,凭借其创新做法,旌阳区东湖街道凯江社区在四川省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点工作中脱颖而出,入选全省优秀实践案例,其经验做法已在其他社区进行推广。

“出入相友,守望相助。”从一个角落到一群人,从一个小区到推广开来,“工具侠”以“微共享”破解“邻疏离”,悄然改变着德阳社区治理的微循环,实现了从“陌邻”到“睦邻”的温情转身。



编辑:李惠玲

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