自救互救

是防灾避险中的重要一环

是每个人

都应该知晓并掌握的知识技能

赶快一起学起来吧

一、生命热线120

我们大家都知道120急救电话是“生命热线”，那么到底哪些情况需要拨打120急救电话呢？

患者在医院外发生急危重病或意外受伤时。

患者在医院内病情不稳定需要转院时。

患者病情危重需要现场抢救时，请他人协助拨打120或将手机开至免提，一边通话一边抢救。

患者病情稳定需单纯救护车转运时，建议提前拨打120进行求救，其他非急救转运、急救培训等需求可通过“微服务”功能进行提前预约。

如何拨打120急救电话？

120急救电话接通时要清楚告知需要急救，说清以下内容：

事发地点：详细说明街道、小区、楼号、门牌号，提供周边标志性建筑物名称，并提前接应救护车。

病情信息：姓名、性别、年龄、症状、病情程度（比如昏迷、吐血）等，突发公共（灾难）事件要说清受伤人数、事件程度等。

等待120调度人员先挂断电话，以免遗漏重要事项。

保持电话畅通，如是路人呼救，应留守到救护车来了再走，以便随时联系。

若拨打120后患者病情好转不需急救，要及时拨打120告知停止调派车辆，以免浪费医疗资源。

拨打120呼叫救护车后，在病人身边的人员应进行心肺复苏等初步急救，等待120急救人员到来，那么，120急救中心可提供哪些急救服务呢？

本地区院前医疗急救；

突发事件应急救援；

大型活动和会议医疗保障；

急救知识与技能培训。

二、心肺复苏

心脏骤停是医学领域最危急的情况之一，4-6分钟后会造成患者脑和其他人体重要器官组织不可逆的损害，若得不到及时有效的救治，常致患者即刻死亡。

在我国，心脏骤停的发生率为41.84/10万人年，若按人口推算，每年将发生超过54万例，相当于每天约1500人因心脏性猝死离世。 

其实对于普通大众来说，心肺复苏术（CPR）并不高深，掌握几个关键步骤我们都有可能救人一命，挽救一个家庭。

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遇到患者倒地，不要紧张，按以下步骤进行急救：

首先判断周围环境安全。

检查患者反应，启动应急反应系统，呼叫求救、拨打120、取得AED。

判断患者呼吸情况，识别心脏骤停，开始心肺复苏。

把患者仰卧放置在坚硬的平面上，跪在患者胸部旁，立即实施胸外按压。

按压部位：胸骨中下段，两乳头连线中点。

按压方法：双手重叠，十指交叉紧扣，手掌根部着力，手臂垂直用力向下按压。

按压频率：100-120次/分。

按压深度：5-6公分。

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开放气道，人工呼吸。使用仰头抬颏法打开气道，进行口对口人工呼吸。成人胸外按压与人工呼吸比例为30:2。

一旦获得AED，马上进行除颤。AED操作非常简单，你只需按照语音和动画指导进行操作。

重复30:2的胸外按压和人工呼吸，直到专业人员到达或者患者恢复心跳呼吸。

三、急救神器AED

“自动体外除颤器”，英文缩写“AED”，其体积小、重量轻、便于携带、使用安全，因其操作简单且内置语音提示，便于非专业人员使用，也被誉为“救命神器”。目前市内一些公共场所如车站、机场、运动场所、商场等，已经配备了这种设备。如果心脏骤停意外发生时，附近刚好有AED，建议立即实施“心肺复苏术”，同时马上联系附近工作人员，启用AED设备进行救治，将有效提升患者生存概率。

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我们应该如何正确使用AED呢？

AED自带电池，打开之后就会有语音提示，抢救者按照语音提示进行一步一步简单的操作即可：

拿到AED后，首先按下电源键，把患者胸前的衣服解开，用干布擦去伤患者胸部的汗水。

听到仪器语音提示“将电极片贴到病人的皮肤上”，这时去除电极片上的贴膜，将两张电极片分别贴于电极片图示指定位置。一张贴于伤患者右胸上部，另一张贴于伤患者左侧腋窝下。

听到仪器语音提示“将电极片的插头插到闪灯旁的插孔内”，这时要按照提示连接导线插头。

听到仪器语音提示“不要接触病人，正在分析心律”，这时确保没有任何人接触伤患者的身体，停止人工急救，仪器会自动分析病人的心律。如果病人心律不正常，AED就会开始自动充电，为下一步电击做准备；如果病人有正常心律，AED则不会自动充电。

当自动充电完毕，SHOCK（电击）键会连续闪烁，同时听到语音提示“可电击心律，请电击”。这时再次确认没有任何人触碰患者，按下SHOCK键（红色按钮），等待电击完成。

编辑：李惠玲