有人说,她是社区“大管家”,有人说,她是社区居民的“知心人”。她就是贡井区第十八届人大代表,黄泥坳社区党总支书记、居委会主任罗国嫦。
坚定选择
她认准社区工作服务百姓
罗国嫦扎根基层近十年,把提升居民幸福感当作使命,作为贡井区人大代表,她履职尽责,用实际行动诠释人大代表为人民服务的宗旨。2013年,当时正值32岁的罗国嫦还在一所厂内做工。“我那个时候去社区办独生子女证,需要提交很多资料,我也记不住。好在工作人员极其耐心的给我讲,不厌其烦的反复说,我才准备好了这些资料,顺利的办下来了。”罗国嫦回忆道,这件事在她心中留下了很深的印象,也成为她选择社区工作的初衷。
青春热血洒在社区,担当作为只为居民。随后,罗国嫦积极参加社区干部考试,在2014年底,顺利的进入了洞桥社区,负责计生、财务、妇女儿童等工作。罗国嫦到岗后,考虑到群众反应和亲身经历,每逢遇到居民们来办事,她都会将所需资料打印在A4纸上发给群众们。这样既解决了老百姓们记不住的问题,也方便群众不用再来回跑了。
工作上的她勤勤恳恳,矜矜业业,满怀一腔热血,情系百姓,全意为民。这些成绩获得了大家的认可,在2017底,罗国嫦被任命为洞桥社区书记,2022年,因工作调动任黄泥坳社区书记、居委会主任。
社区工作琐碎繁杂,看起来都是些鸡毛蒜皮的小事,但是处在直面居民的第一线,需要罗国嫦不仅要精通事关居民利益的各项政策法规,还要有与形形色色的居民打交道的能力,她始终遵循多干多学的原则,苦活累活冲在前面,工作中从不计较个人得失,向老社区工作者虚心求教,观察别人如何解答居民需求并做好记录,下班后自行学习相关政策法规,积极提升自身的业务能力。10年来,光是工作、学习笔记就达10余本。
罗国嫦不断学习,不断充电,不仅仅是个人能力的提升,更是对工作负责,是服务居民最好的行动。
坚定信念
心系群众常奔忙
“书记,上班好呀!”
“书记,棉被前两天我收到了,特别暖和,谢谢你们!”
走在黄泥坳社区里,不断有居民群众向罗国嫦打招呼,热络地聊几句近况。罗国嫦说,她与社区居民就像朋友一样,大家有大事小事都愿意和她分享,甚至隔壁社区的居民也会过来畅聊。作为人大代表的她,正是在这样的日常交流走访中,了解到居民急难愁盼的大小事,为百姓解难题。
不久前,罗国嫦在西城尚峰小区走访中了解到,有一对老年人为了增补家用,在小区业委会办公室门口摆了一个摊位,专为小区邻居平价理发。但前不久因特殊原因,理发的位置不能继续使用,这可急坏了老两口。罗国嫦知晓情况后,立刻到小区与物业、业委会工作人员进行协调,最终商量在老两口家中,邻居们通过电话的方式预约理发。这样的方式,老两口十分满意,两位老年人的脸上终于又露出了笑容。
“社区虽小,却连着千家万户。作为一名基层人大代表、社区工作者,天天跟群众打交道,我的工作就是想方设法让群众生活和办事更方便,让群众表达诉求的渠道更畅通,让大伙感到更平安、幸福。”谈起自己的职责,罗国嫦说。
她把居民当成自己的亲人,把社区当成自己的家来爱护。她的付出,社区里的居民看在眼里。在人口普查加班的夜晚,总有居民送水送饭,居民们常说:“罗书记,你真的是很辛苦,白天忙完了晚上还得继续忙。”说到这里,罗国嫦脸上露出无比欣慰的笑容,每当这时,她觉得一切的付出都是值得的,居民的每一句关心的话语都让她觉得无比暖心。
她是一名普通的社区党委书记,是千千万万党员中的一份子。她把青春的热血倾注在社区这片沃土上,不断锐意进取,担当作为,为和谐社区建设贡献着自己的力量。(刘丽媛)
编辑:刘庆
13