为深入推进“我为群众办实事”实践活动，长土街道从物业服务“小切口”入手，用“四个坚持”点燃基层治理红色引擎，不断提升群众满意度。

坚持建强堡垒

擦亮红色底色

加强党的组织覆盖，在物业企业开展“亮身份”活动，深度摸排党员12名，指导成立小区物业党支部3个，吸纳入党积极分子8名。强化党的工作覆盖，在物业小区组织开展楼栋党建活动，加大楼栋党员教育管理力度，组织发动党员骨干争当“楼栋管家”，以“物业支部包小区，物业支部党员包楼栋”的互动形式，把党的工作延伸到群众身边。

坚持示范引领

展示红色形象

充分发挥党员先锋模范作用，开展物业“对标达标”学习活动，设立业主服务“党员示范岗”，通过示范引领、树立正面典型带动物业服务质量全面提升。强化服务管理，组建“红色服务队”“红色巡逻队”“红色先锋队”等志愿服务队伍，积极参与小区治理和物业服务工作，引领党员和业主骨干在疫情防控、文明城市创建等重点工作中彰显先锋担当。

坚持问题导向

创新红色模式

搭建议事平台，建立集中议事机制，全面对接居民诉求，收集热难点问题，制定为民服务项目清单，定期召开共建联席会议，有效解决小区麻将馆经营扰民等问题7个。建立业主与物业沟通的微信交流群，居民在线反映诉求，物业在线接单，专业人员现场解决，社区和小区党组织回访监督，打通联系服务群众的“神经末梢”。

坚持服务群众

传递红色温度

扎实推进“我为群众办实事”实践活动，定期举办广场红色电影、文艺演出20场次，开展“党史移动小课堂”15场次，惠及小区居民9000余人次。常态化开展小区日常巡逻、安全隐患排查、纠纷调解等工作，解决广场舞扰民、私拉乱扯等问题50余件，小区业主平均满意度提升至92%。（周文琪）

编辑：王勇