为深入推进“我为群众办实事”实践活动，贡井区人社局以服务企业、方便群众为抓手，多措并举，多点发力，不断优化人社服务，提高服务效能。

立足两个坚持

摸准需求清单

坚持“开门问计”，对68家企业开展实地走访调研，针对企业需求开展惠民惠企政策宣讲22场次。深入镇街、村社区，向党员干部群众了解实际困难，从人、财、物等方面给予支持和帮助。坚持“自问自改”，通过职工大会、谈心谈话等方式，向职工收集日常服务企业、群众过程中出现的问题10个，制定切实可行的整改措施12条，进一步提升办事效率，增进党群关系。

立足资源优势

开展精准帮扶

深入10家企业开展维护企业和职工社保权益的“双维护”活动，对2020年疫情期间享受社保费免缴延缴等情况进行实地稽核，全力维护企业和职工社保权益。深入开展《保障农民工工资支付条例》宣传月活动，发放条例口袋书200余份，宣传海报50余张，为农民工面对面答疑解惑200余人次。在长土街胜利路社区开展“社保服务进社区”试点工作，定人定责抽调人员每月两次进驻社区，做好社保政策宣传、经办系统培训等工作。

立足岗位职责

创新特色服务

立足工作实际，创新服务方式，对年老、行动不便等特殊困难群体开展上门认证、网上认证等服务，实现从“到大厅办”转变为“到家里办、网上办”，共开展上门认证服务7人次、异地退休人员养老保险网上认证37人次。开通农民工绿色维权通道，设置流动仲裁庭为企业、职工依法调解、裁决案件10件。以开展根治欠薪“零欠薪”、“利剑”、百日攻坚、冬季攻坚专项行动为重点，为762名民工追回工资1244万元，有效维护农民工合法权益。（佘忠莉）

编辑：王勇