党史学习教育开展以来,区行政审批局立足审批工作实际,将“我为群众办实事”实践活动作为深入开展党史学习教育的落脚点,不断优化服务,积极为企业群众办实事解难题,做到学史力行暖民心。
审批服务“集成化”。推进“1+N(一张营业执照+多个许可证)”打包办理模式,将到多各部门办理的多个事项的、提交多个重复材料办事流程改造优化为到一个窗口、提供一套材料办理。43个事项优化整合为20个主题式套餐,平均承诺时限从56.4个工作日压缩到11.2个工作日办理,承诺提速77.41%,减少材料36个,材料减少率达到28.58%,办结1113件。
网上服务“智慧化”。依托四川省一体化政务服务平台,优化网上办理流程,形成网上办事全流程闭环,推行“网上一窗”综合受理模式。采集制作电子印章92枚、配置46类电子证照模板,发放13469份电子证照,网上可办率100%,承诺提速率89.25%,全程网办率97.28%,即办率67.98%,平台办件167439件。
便民服务“精准化”。打破区域限制,设立“跨省通办”“川渝通办”窗口,办理“跨省通办”71件,“川渝通办”131件;开展群众贴心服务,开展“预约办”“延时办”“邮寄(上门服务)”等特色服务290次,有效减少群众跑腿次数。(区行政审批局供稿)
编辑:孔云
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