随着社会老龄化程度不断加深，为更好服务全区参保老龄人口，解决部分老年群体不会使用智能设备给他们带来的不便，让他们也享受到和其他参保人员一样方便、快捷、贴心的医保服务，近日贡井区医疗保障局实施新举措，着力打造“老年人无障碍”服务平台，切实解决老年人办理医保业务遇到的实际困难。

区医保局在继续加强信息化服务平台建设的同时，保留传统经办方式，坚持传统服务方式与智能化服务并行，改进服务方式，提升服务质量，主动适应老年人的特点，让他们在这个日益智能化的时代中感受到传统服务方式的温暖，不断提升他们的获得感、幸福感和安全感。

编辑：李娜