近日，市法院、市司法局、市市场监管局、市消委会举行《关于深入推进消费纠纷诉源治理工作的实施方案》签约仪式，共同设立了“自贡市消费纠纷诉源治理服务中心”和“自贡市消费纠纷诉调对接服务中心”。会上，贡井区经批准率先成立了“贡井区消费纠纷诉源治理服务分中心”和“贡井区消费纠纷诉调对接服务分中心”，贡井法院代表自贡市首个诉源治理服务分中心作表态发言。

2020年9月，贡井法院与贡井区市场监管局、贡井区消委会联合设立自贡市首个消费纠纷领域“诉源治理暨诉讼服务站”，通过优化组织领导、细化协作机制、强化调解指导、深化普法宣传、加强示范效应，成功调解消费纠纷282件，提供诉讼服务142次，开展普法宣传3次，制作典型案例选编1期，已初步建立起消费纠纷领域司法调解、行政调解、社会调解的联调联动机制，消费纠纷诉源治理工作取得良好效果。

为进一步深化消费纠纷诉源治理工作，经审核批准，贡井区升级成立贡井消费纠纷诉源治理服务分中心和消费纠纷诉调对接服务分中心，标志着贡井区消费纠纷诉源治理工作模式的优化升级。下一步，“两个分中心”将坚持以党建为引领共建消费纠纷诉源治理体系，以“司法+ODR”为主题推行在线消费纠纷一站式化解工作模式，以司法为保障完善运行保障制度，全面提高贡井区消费安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度，促进辖区消费行业良性健康发展。

编辑：刘丽媛