党史学习教育开展以来，长土街践行“五步工作法”，构建“畅通、高效、有序”的为民服务机制，做实“微小工程”，践行为民初心，不断增强群众获得感、幸福感和满意度。

打造“1”个平台。建立在社区党组织、小区党支部领导下，以社区居委会、业委会、物业公司为主体，区级相关部门、社会组织为多元补充的“3+X业联体”，把区域内关系互不隶属、层级高低不同、领域多元多样的各类组织连接起来，解决在社区共驻共建、服务管理、协调监督中的问题，提高为民办事实效。

落实“2”个机制。严格落实定期例会制度，坚持每周召开业联体联席会议，推行“社区吹哨、多方报到”工作模式，对收集到的所有问题、需求逐一讨论，确保切实解决到位。健全完善民众需求收集、流转处理、办理反馈工作机制，确保社区居民大、小事办得快、办得好、办得巧。

建立“3”张清单。建立“居民需求清单”“优势资源清单”“需完成项目清单”，精准对接社区居民多样化、精细化、个性化需求。每月对清单进行明确，由党建联盟单位、驻社区单位逐一认领落实，通过群众提、社区交、部门办，有效解决“为谁办”、“谁来办”和“如何办”的问题。目前，收集各类需求28件，解决27件，处理率达96%，居民满意度提升到95%以上。

组建“4”支队伍。社区网格员、党小组长、居民小组长组成一线突击队务，社区“两委”干部组成主力攻坚队伍，社区直属党员、居民、社会组织成员组成志愿服务队伍，联盟单位党员干部、社区在职党员组成专业服务队伍，通过进小区、进楼栋、进家门，开展全域覆盖的便民利民惠民服务，真正解决联系服务群众“最后一公里”问题。

聚焦“5”个重点。以群众需求为导向，主要围绕“社区环境整治”“公共服务管理”“精神文化需求”“社会公益服务”“行政审批服务”等五大领域为切入点，推出“红梅法官工作室”“儿童驿站”“最多跑一次”等“微小工程”，用看得见摸得着的变化回应群众的关切和期盼，切实提升居民群众获得感、满意度和幸福感。（长土街供稿）

编辑：孔云