为了扎实推进“我为群众办实事”实践活动,切实提高为群众办事实效性,筱溪街以“百名干部解百件民生小事”为载体,坚持问题导向,精准对接居民需求,不断推动党史学习教育往深里走、往实里走。
开门问计,精准收集居民需求。通过召开座谈会、院坝会、走访入户、微信QQ等方式,开门问计,收集群众“急愁盼难”问题,坚持问题导向,梳理形成办实事项目清单,明确实事项目、责任人、完成时限。截止目前,已召开院坝会12场,通过各类渠道收集居民需求412项。
分析研判,精准对接分流服务。以“百名干部解百件民生小事”为载体,街道机关干部、社区“两委”干部、网格员全员参与。对收集的实事项目进行分析研判,通过“三事分流”工作机制,将收集到的问题分为“私事、小事、大事”三个类别,对小事、私事,由社区干部带领网格员上门协调沟通;对群众重点关注的大事,由社区党组织书记出面协调,牵头领办;对社区难以独立解决的事项,由街道领导牵头协调解决,推动实事项目落地落实。截止目前,筱溪街领导干部共收集实事项目21条,其中14条已解决落实,7条正在全力推进中;各社区党组织书记共领办项目30件。
逐项推进,确保问题精准解决。按照“收集、协商、分流、分责办理、评估反馈”的步骤,对大事、小事、私事归口分类,逐项跟踪推进,形成网格—社区—街道三级问题解决机制,实现限时办结、定期销账、逐一回复的工作体系,让群众的诉求得到及时回应。在大家的共同努力下,恒太城红色商圈内党群服务分中心已成立并面向居民服务,“向阳花暖心室”受到居民群众一致好评,向阳街排水沟、雷公滩石沟三组危坎、青杠林社区危树等一批困扰人民群众日常生活已久的难题得以解决。 (筱溪街供稿)
编辑:孔云
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