自党史学习教育开展以来，区行政审批局以开展作风整顿专项行动为抓手，从理论学习、思想讨论、问政于民等方面多措并举，推动解决好干部作风建设，切实提升服务效能。

以学促思。坚持把党的政治建设放在首位，结合党史学习教育，定期开展读书班，学习党史学习教育指定教材，开展党史知识竞赛，观看红色电影，探访爱国主义教育基地，学习严重违纪违法案等，进一步引导全体党员干部自觉主动投身党史学习教育，回顾峥嵘岁月，感悟历史责任，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

以论促干。以群众“急难愁盼”问题为切入点，深入开展“解放思想大讨论”活动，创新工作方式，纵深推进“一窗受理，集成服务”的“最多跑一次”改革，搭建“综窗+专窗”受理体系，办理行政审批事项1493件，“一窗受理”率达到86.67%。推进高频事项审批流程再造，梳理10个主题式“一件事”套餐，实现“一件事一次办”单部门事项数7件，跨层级跨部门事项数3件，“一件事一次办”个数占比33.33%，已办结22件次，减少申报材料27项，材料减少率为51.78%，办件承诺提速80.84%。

以问促改。紧盯企业、群众反映的办事痛点、堵点、难点，推进区级政务服务大厅和镇街便民服务中心设置“办不成事”受理窗口，落实专人值班，通过收集企业和群众反映集中的问题，专治企业和群众办事中遇到的各类“疑难杂症”。制定《贡井区设立“办不成事”受理窗口工作方案》，建立健全“办不成事”窗口“025”整改反馈机制，即简单问题即收即办，一般问题2个工作日整改反馈，复杂问题5个工作日内反馈办理进度，并持续跟踪督办直至办结，全力打通政务服务“最后一米”，真正做到政务服务绩效由企业和群众来评判，督促全体干部职工履职尽责，强化公仆意识和为民情怀。（区行政审批局供稿）

编辑：孔云