近日，区行政审批局深入开展夏季高危许可（游泳）审批工作。

提前介入严把审批关口。会同区教体局对于贡井区现存的游泳池经营情况进行排查，主动联系有经营意向和提出经营需求的企业共3家，通过添加微信或QQ的方式，开展“一对一”专人24小时指导服务，提前告知办理流程及申报资料清单。会同区教体局开展联合踏勘，重点对防滑垫摩擦度、水质等情况进行现场核查，对发现的隐患督促经营户进行即时整改，并做好复查工作。

优化服务推进多证联办。不断推进流程再造，实行“综合窗口”统一收件，结合“容缺受理”机制，对于受理过程中材料不符合要求的，允许其当场纠正和后补，共容缺受理材料3个。结合“一件事一次办”改革，主动提醒经营户还需办理的其他许可证，在办理高危经营许可证的同时，同步启动公共场所卫生许可证办理，通过审批后台共享法人身份证、营业执照等申报资料，推进“多证联办”，减少申报材料4个，材料减少率为17%，办理时限从原来的36工作日压缩到5工作日，承诺办理实现提速87%。

事后回访倒逼服务提升。为进一步推进事中事后监管，在办证结束后5个工作日内，将经营户审批信息及时推送至监管部门。同时立即开展行政审批“大回访”，由政策法规股工作人员通过电话或上门回访的形式主动联系经营户，就对此次办证中窗口工作人员在服务态度、办事效率、流程规范、廉洁自律四方面的情况进行评价，认真记录申请人提出的意见和建议，经回访经营户满意率达到100%。

 （区行政审批局）

编辑：佘忠莉