11月4日，自贡市贡井区召开首届网格化服务管理工作研讨会。来自全市各领域的专家齐聚青杠林，共同为网格化服务管理工作出谋划策。作为全省网格化服务管理最先进行试点的社区，贡井区青杠林社区已取得良好成效。

全省最先试点网格化服务管理工作 成立“社区公司”提升网格化服务水平

会上，几位专家从不同角度进行了主题发言，为网格化服务管理工作提出建议。据悉，贡井区筱溪街青杠林社区于2013年11月进行网格员招聘、培训，同年12月社区网格化服务管理工作正式展开。

经过七年的探索和发展，已形成坚持党建GPS引领，助推“1+3+X"党建网格化服务管理新模式。走在全省前面，青杠林社区怎么做？“青杠林网格化服务管理工作不断走向标准化管理，实行‘定格、定员、定责、定岗’的四定原则，要求每个网格员努力做到‘四知四能’。”

筱溪街党工委书记刘学渊在会上介绍，自开展网格化服务管理以来，网格员坚持“一日三巡”，每日深入网格不少于4个小时，社区每周召开网格例会，对网格员进行业务培训及工作安排，街道每季度进行网格化服务管理业务培训，提高网格员的业务技能。坚持每天一考勤、每周一例会、每月一考核，不断提高网格化服务管理水平。

2020年10月，社区独资成立“自贡市格格屋居民服务有限公司”，主要经营范围为网格服务、物业管理、房屋租赁、居家养老、日间照料、文化服务、保洁服务、小区基础设施维修服务、社区居民心理服务。销售建筑材料，安防环保设施，消防设施。

同时，“公司”将重点开发房屋租赁业务，一方面进一步加强流动人口服务管理，另一方面发挥网格员对网格内人、地、事、物基本情况都熟悉的优势，实现流动人口管理与社区居民自治双促进。

社区网格化服务管理成效明显 今年社区办结事项3018件办结率达100%

网格员每天要干些什么工作？“参与信息登记、社情民意收集、社会治安巡查、消防安全排查、应急管理、矛盾纠纷调解、政策法规宣传等工作。”刘学渊介绍，这些都是网格化服务管理的日常工作内容，非常繁杂琐碎。

目前，青杠林社区按照居住地域、整栋住房、方便服务为原则，划分网格10个，配备专职网格员10名。青杜林社区网格化服务管理工作具体从坚持党建引领、注重特珠人群管理、发动群防群治、创新社会心理服务体系建设四个方面开展。

通过一系列举措，社区网格化服务管理成效明显。今年来，社区共办结事项3018件，办结率100%，其中社情民意收集占总事项的75.61%，政策法规宣传占总事项的7.29%，民生服务占总事项2.39%。社区依托网格化服务管理，各项工作都推进有序。

依托网格建立起来的以“人、地、事、物、组织”为核心的基础数据库在抗击新冠肺炎疫情的进程中发挥了不可替代的作用，动员组织社区各种资源力量共同抗疫，给打赢疫情防控阻击战奠定了坚实基础。（刘恪生）

编辑：周文琪