贡井区商务局全面对标、精准发力，扎实推进2020年新增点位红星美凯龙全球家居生活广场、自贡恒太城购物中心、贡井区邻里优选超市的对标创建工作。

摸底调查、达成共识。局创文领导小组成员深入企业反复摸排和走访，全面掌握新增点位创文软、硬件设施情况。与业主沟通宣传创建文明城市的义务和重要性并达成共识，承诺按要求在6月底完成对标整改创建。

精准发力、初见成效。一是创建氛围浓厚。各点新增社会主义核心价值观、“讲文明树新风”、疫情防控、诚信、关爱保护未成年人健康等公益广告共计60个，同时在户外LED屏滚动播放“讲文明树新风”等公益宣传片。二是无障碍设施、母婴室已见雏形。目前各点的进场斜坡、无障碍电梯、坐便器已安装完成，恒太城、红星美凯龙母婴室均在升级改造中。三是无烟商场全面建成。在各点显著位置均设有无烟标志，增加禁烟劝导员进行劝导，无烟区无人吸烟。四是高效的投诉处理机制。各点在显著位置公布投诉电话，放置投诉记录本或投诉箱，每条投诉在七个工作日有回复处理意见。

扎实推进、全面建成。区商务局持续扎实推进创建工作，督促各点位创文软、硬件设施全面建成，完成每周自查，发现问题及时整改。

编辑：刘丽媛